小里帮忙|房子漏水反映多次得不到有效解决，物业：已制定新方案

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“一下雨我们家就漏水，都快没法住人了。”近日，家住汉滨区朝阳街园中苑小区的曹女士向华商报二三里资讯反映，从去年开始，每逢下雨，她家里的房间大面积渗水，反映给物业公司很多次，修了一次又一次但是始终没能得到有效解决。

7月31日，记者来到朝阳街园中苑小区，通过现场走访多户顶层住户，多名业主告诉记者家中存在漏水现象。在曹女士家中记者发现其屋子上顶出现大面积墙面乳胶漆脱落，发生霉变，仍然存在渗水，而正下方地面上放着大小不一的桶和盆进行接水。

据曹女士介绍，自己购买的这套房子是二手房，已经住进来五年多了一直都没出现漏水。“2022年当时在楼顶有工人进行施工，后来就导致我屋子里开始漏水，每次漏水我都反映给物业了，他们也积极地给我处理维修，但是目前已经维修了五六次了，到现在还在漏水。”曹女士气愤地说道，现在每次下雨卧室、厨房、厕所都存在大面积漏水，下雨了睡觉都只能睡到沙发上，来客人了吃饭也没干点的地方坐着吃，这房子都成啥样了？反映一次维修一次，到底啥时候能修好啊！

家住隔壁五单元顶层的业主冯先生也表达出自己的不满。“我这边才开始也不漏水，从今年5月份左右他们给旁边的住户维修的时候导致我们这边也开始漏水。漏水后找物业但是他们一直没给解决处理，现在雨水都渗进墙里进到我卧室的衣柜里了。”冯先生边走边指着楼梯告诉记者，自己门口的楼道也一直渗水严重，墙皮一直浸泡在水里，就连自己墙壁上装的电闸都不敢开，担心遇水发生事故。

冯先生继续说道，小区里有很多业主家都存在漏水问题，都在业主群里反映过，但一直没给解决。

针对业主反映的漏水问题，记者联系到了园中苑小区物业办公室，丁经理告诉记者：“业主反映的问题我们也是一直在给积极解决，并找工人对漏水进行维修。”

当记者问道为何漏水问题为何修复五六次还是未能解决？丁经理表示，小区房屋年代久远是一方面原因，其次漏水原因还需时间逐步排查，因涉及业委会大修基金支持，并不能保证漏水问题修好。

就此事，记者联系到安康市住建局物业科科长李飞，李科长告诉记者已接到园中苑小区屋顶漏水问题的反映，接下来将联系工作人员与物业公司前往现场实地查看，拿出解决方案；“如果点维修效果不好，那就扩大到面维修，但这需要动用业委会大修基金，需要三分之二以上业主同意之后进行维修。”李科长告诉记者。

8月1日上午，曹女士联系到记者称目前房建部门、物业及工人已到现场对楼顶和室内进行走访调查，已初步制定计划将对楼顶整体进行全面铺设并修建排水沟，尽快将漏水问题彻底解决。

华商报记者 程斌 编辑 李晨晨

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