肃北县税务局:双语服务为纳税人带来更优体验-天天播资讯
来源:
2023-06-12 11:16:51
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甘肃经济日报肃北讯(新甘肃·甘肃经济日报记者胡旺弟通讯员王香艳唐雪燕)肃北县税务局在办税服务大厅设置了双语服务专窗,让掌握蒙汉双语的税务干部进行双语讲解税收政策、辅导纳税申报,让少数民族纳税人懂政策、会操作,从而实现税惠红利直达快享。
为更好地服务少数民族纳税人,肃北县税务局广泛收集纳税人高频涉税疑问,将纳税人常见涉税相关问题进行统筹解答汇编,翻译并印制成双语政策宣讲资料,使用民族语言讲解税费政策,为纳税人提供专业、个性化的纳税服务。
“我年纪大了理解税费政策很吃力,多亏了税务局的双语服务和双语手册指导,我办理开发票、交社保操作更加顺畅。”六十六岁的肃北县巴音医药有限责任公司法人铁木尔对税务部门提供的双语服务赞不绝口。
同时,肃北县税务局以促进民族团结为着力点,创建“陇税雷锋”姗姗工作室,深入企业为纳税人提供特色“双语”政策宣讲和纳税跟踪服务,上门入户对少数民族纳税人进行零距离纳税辅导。
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